1. 傾聽：重要的是要傾聽下屬的想法和感受。盡可能理解和認同對方的情緒，讓他們感到被尊重和被關心。

　　2. 表達關切：告訴下屬，你關心他們的感受并希望幫助他們解決問題。這可以讓下屬感到被支持和理解。

　　3. 解決問題：當下屬向你表達負面情緒時，他們可能正面臨某些問題。你可以幫助他們找到解決問題的方法，或者提供資源和支持。

　　4. 積極反饋：當下屬做出積極的改變或解決問題時，及時給予積極反饋和表揚。這可以增強下屬的信心和士氣。

　　5. 提供支持：如果下屬情緒持續低落，建議他們尋求專業幫助，或者提供其他支持措施。這可以讓下屬感到被支持和照顧，從而減輕負面情緒。